Política de Proteção de Dados

1 - Coleta de dados pessoais
2 - Finalidades da coleta de dados
3 - Combate à fraude
4 - Destinatários dos dados coletados
5 - Período de armazenamento dos dados pessoais
6 - Segurança
7 - Cookies
8 - Consentimento
9 - Direito de acesso e retificação

1 - Coleta de dados pessoais

Ao criar sua conta e fazer pedidos no site www.meca-express.pt (doravante denominado "o Site"), a MECA-EXPRESS pode coletar dados pessoais sobre você. Todos os dados coletados são adequados, pertinentes e limitados ao necessário para os fins de processamento (pontos 2 e 3). O responsável pela coleta desses dados é a empresa MECA-EXPRESS, uma SARL registrada no RCS de ANNECY sob o n° 513 722 314, com sede social localizada em 262 chemin de l'Ombre 74330 POISY. O termo "dados pessoais" refere-se a todas as informações que permitem identificar um indivíduo, o que inclui, em particular, seu nome, sobrenome, número de telefone, data de nascimento, endereço de e-mail, endereço postal, endereço IP, bem como qualquer outra informação que você escolha fornecer à MECA-EXPRESS sobre si mesmo. Para fins de combate à fraude mencionados abaixo (pontos 2 e 3), a MECA-EXPRESS também pode reter, por um período limitado, informações relativas às transações realizadas em seu Site, incluindo uma parte truncada dos números dos cartões bancários utilizados para realizar as referidas transações e sua data de validade.

2 - Finalidades da coleta de dados

Os seus dados pessoais são coletados apenas para fins específicos, explícitos e legítimos, para atender a uma ou mais das seguintes finalidades: (I) gerenciar os seus pedidos no Site, (II) elaborar estatísticas comerciais, realizar estudos de mercado e de comportamento, (III) constituir e gerenciar bancos de dados de potenciais clientes, o que inclui, em particular, operações técnicas como normalização, enriquecimento e duplicação, (IV) realizar operações relacionadas à gestão de clientes, (V) selecionar uma clientela para realizar ações de prospecção e promoção, (VI) enviar solicitações e mensagens promocionais em nome da MECA-EXPRESS. Você pode cancelar a inscrição dessas ofertas a qualquer momento clicando no link previsto para esse fim localizado no final dos e-mails em questão. (VII) cumprir com as nossas obrigações legais e regulamentares. (VIII) combater a fraude nas condições definidas no ponto 3 abaixo.

3 - Combate à fraude

Para combater fraudes, a MECA-EXPRESS implementou um sistema de listas de exclusão, que pode levá-la a: (I) Solicitar-lhe, para garantir a segurança da transação, determinados documentos comprobatórios após a realização do pagamento, caso um alerta automático seja acionado pelas informações relativas ao seu pedido. (II) Bloquear o seu pedido se a sua conta de cliente já tiver sido utilizada para cometer uma fraude.

4 - Destinatários dos dados coletados

Apenas a nossa empresa e as empresas externas contratualmente vinculadas a nós para o processamento do seu pedido têm acesso às informações que você nos fornece. As categorias de pessoas que terão acesso aos seus dados pessoais dentro da MECA-EXPRESS são, dentro dos limites de suas atribuições respectivas, o serviço comercial, os serviços administrativos, o serviço técnico e os serviços encarregados do controle (auditor independente, serviços responsáveis pelos procedimentos internos de controle, etc.). Também podem ser destinatários dos seus dados pessoais os organismos públicos, exclusivamente para responder às obrigações legais, auxiliares de justiça, oficiais ministeriais e as entidades encarregadas de efetuar a cobrança de dívidas.

5 - Duração da conservação dos dados pessoais

Os dados que coletamos são conservados a partir da última transação que você realizou no Site ou da última atualização da sua conta de cliente. Alguns dos seus dados bancários, como os números truncados dos cartões de crédito e as datas de validade, serão conservados por um período de treze meses para fins de combate à fraude. O código de segurança, no entanto, é sistematicamente destruído após a transação efetiva, completa e sem contestação. Na ausência de nova transação ou atualização da sua conta de cliente durante o prazo de cinco anos, os dados relacionados a você serão apagados automaticamente.

6 - Segurança

Informamos que tomamos todas as precauções necessárias para garantir a segurança dos seus dados pessoais e, em particular, para evitar que sejam distorcidos, danificados ou que terceiros não autorizados tenham acesso a eles.

7 - Cookies

Para melhor servi-lo, medimos o número de páginas visualizadas, o número de visitas, bem como a atividade dos visitantes no Site e a frequência de retorno. Para isso, utilizamos a tecnologia de "cookies". Um cookie não nos permite identificá-lo. De forma geral, ele registra informações relacionadas à navegação do seu computador em nosso site (as páginas que você visitou, a data e a hora da consulta, etc.) que poderemos ler durante suas visitas subsequentes. Os dados coletados pelos cookies são exclusivamente e estritamente destinados ao uso interno e nunca são transmitidos a terceiros. O uso de cookies, próprios ou de terceiros, que não seja necessário para o funcionamento do site requer o seu consentimento expresso. Você pode manifestar seu consentimento ou se opor ao uso de cookies configurando adequadamente seu navegador. Consulte os guias de uso do seu navegador para isso. Alguns cookies, chamados de "cookies de publicidade", nos permitem acompanhar sua navegação e registrar os produtos visualizados, e, dentro de um prazo máximo de 90 dias, apresentar-lhe banners publicitários relacionados, ou não, com sua navegação anterior. Esses cookies estão associados ao seu perfil na internet (mas não permitem identificá-lo). Eles também exigem o seu consentimento expresso da mesma forma mencionada acima. Se desejar, você pode autorizar, bloquear ou excluir os cookies instalados em seu computador. Para isso, você deve configurar as opções do seu navegador ou adaptar as opções de privacidade do seu dispositivo. Se você bloquear a instalação de cookies em seu dispositivo, pode haver a possibilidade de não conseguir acessar algumas seções de nosso site. Você encontrará informações sobre como gerenciar cookies de acordo com seu navegador habitual nesses links: Firefox: Ativar e desativar cookies que os sites usam para conhecer suas preferências (https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ativar-desativar-cookies-preferencias) Chrome: Excluir, permitir e gerenciar cookies no Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR) Internet Explorer: Excluir e gerenciar cookies (https://support.microsoft.com/pt-br/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer) Safari: Gerenciar cookies (https://support.apple.com/pt-br/HT201265) Opera: Cookies (https://help.opera.com/Windows/10.20/pt/cookies.html)

8 - Consentimento

Quando você opta por fornecer seus dados pessoais no Site, você expressa seu consentimento para a coleta e o uso de seus dados pessoais de acordo com o que está descrito nesta Política e na legislação em vigor.

9 - Direito de Acesso e Retificação

De acordo com o Regulamento UE 2016/679, você tem o direito de acessar, retificar, consultar e, se for o caso, se opor aos dados que lhe dizem respeito, o que pode ser exercido entrando em contato através de: Por correio eletrônico: info@meca-express.pt, por correio postal: MECA-EXPRESS, 262 chemin de l'Ombre, 74330 POISY. Você pode gerenciar suas assinaturas às nossas newsletters, nossos correios e nossos SMS ou solicitar a remoção de suas listas de envio na seção "Meus Assinaturas" em sua conta. Você também pode, por motivos legítimos, se opor ao tratamento dos dados que lhe dizem respeito. O cliente pode, se necessário, apresentar uma reclamação à autoridade de controle.